Le mot de l’entreprise
Dans un monde en mouvement permanent, HESS Automobile avance plus vite, résolument tourné vers l’avenir tout en restant fidèle à sa culture et à ses valeurs. L’engagement permanent : une implication quotidienne au service des clients et de la réussite collective. Un engagement de tous les instants pour rendre l’entreprise plus forte et plus performante. L’esprit de service : avoir l’esprit de service, c’est placer le client au centre de toutes les attentions. C’est démontrer la fierté de HESS Automobile à satisfaire sa clientèle. C’est faire preuve d’une grande disponibilité. L’esprit d’équipe : écoute, transparence, respect des autres, solidarité, partage des bonnes pratiques. Des qualités essentielles pour contribuer au succès de la société. Le respect des partenariats : HESS Automobile vise à satisfaire les partenaires en respectant les engagements et en montrant toujours un niveau de performance élevé.
Marques
Notre histoire
Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.
Chiffres clés
20
marques distribuées
65
points de vente
1800
collaborateurs passionnés
Témoignages
En quoi consiste son métier ? "Mon rôle est d'assurer le fonctionnement de l'ensemble du réseau ainsi que des infrastructures informatiques et télécom du groupe. J'ai également la responsabilité de l'équipe support et maintenance. Enfin je prends part aux différents projets informatiques du groupe, notamment la partie déploiement de ses projets." Pourquoi avoir rejoint le Groupe Hess Automobile ? "Suite à mes études, je cherchais un nouveau challenge. Le groupe étant en pleine expansion informatique, j'ai saisi l'opportunité d'y travailler pour y lancer le projet. En 2011, nous n'étions que 2 collaborateurs au sein du service informatique. En 8 ans, le service a complètement changé et est désormais composé de 9 personnes. C'est le challenge au sein d'une entreprise familiale qui m'a attiré et me transporte chaque jour, depuis près de 10 ans."
Quel est son parcours ? "Tout d'abord Mécanicien, j'ai ensuite pu évoluer en tant que Technicien Expert Fiat, Abarth et Suzuki pour finalement prendre le poste de Responsable Après-Vente au sein de la concession Autostadium Strasbourg." En quoi consiste son métier ? "Mon rôle principal est de gérer l'équipe opérant sur des véhicules tout en m'assurant de la qualité du service et de la satisfaction du client." Pourquoi avoir rejoint le Groupe Hess Automobile ? "Le groupe m'a donné une chance et ouvert une opportunité de carrière dans l'automobile. De plus, les valeurs de l'entreprise vis à vis de l'après-vente coïncident avec ma vision du métier."
Quel est son parcours ? "Je suis entré au sein du Groupe Hess Automobile en tant que contrôleur de gestion VN/VO puis APV. J'ai ensuite évolué au poste de Stock manager au sein de la Direction commerciale VO du groupe, avant d'évoluer au poste de Responsable Pricing." En quoi consiste son métier ? "Mon objectif est de définir le prix de vente des véhicules à leur entrées en stock. Je contrôle également la pertinence des prix de vente face au marché et la cohérence du stock groupe. Un suivi est réalisé pour l'analyses des achats VO et je mets en place des tableaux de bord permettant le suivi de l'activité pour les concessions." Pourquoi avoir rejoint le Groupe Hess Automobile ? "Proche des valeurs du groupe, j'y retrouve une valorisation du personnel qui me correspond. Malgré un grand effectif et de nombreuses affaires, la société reste familiale avant tout."
